FAQs wie bekomme ich die card?    Sie können sie im up-shop bestellen oder auch    per Telefon oder e-mail ordern.    Sie erhalten die card nebst Unterlagen versandkostenfrei per Post zugesendet    bei Bestellung im up-shop wählen Sie bitte die Versandart „Kartenversand keine Kosten“ Wievielen Geräten kann für 39 € eine 1 Jährige Zusatzgarantie gewährt werden?    unbegrenzt  innerhalb der Nutzungszeit von 1 Jahr bzw. 3 Jahre bei up-card+ ist die Zahlung an die „Gerald Asamoah Stiftung“ garantiert?    ja, die Zahlungen werden gesammelt und der Stiftung überwiesen und können jederzeit dokumentiert werden kann ich für kürzlich gekaufte Geräte nachträglich die up-card ordern    ja,für Käufe die nicht länger als 3 Monate zurückliegen kann eine up-card nachträglich geordert werden werden beim Nachordern auch die Versandkosten erstattet?    ja   schließe ich ein Abo ab?    nein die up-card gilt ein Jahr bzw. 3 Jahre bei up-card+ und kann danach verlängert werden. Sie werden    rechtzeitig erinnert gilt die up-card nur im up-shop?    nein, sie gilt für alle Rechnungen bzw. Käufe bei „up-home Ulrich Podszuweit“    dh. „up-shop“, „up-home Direktkauf“ ( Werkstattverkauf oder tel. Bestellungen)    bei „up-home04“ dem ebay-Portal von up-home Ulrich Podszuweit und „Ulrich Podszuweit ebay-Kleinanzeigen“    sie gilt nicht für Ware die von up-home per Link vermittelt wurde z.B. AMAZON oder CONRAD usw. gilt die up-card auch für Sonderpreise und rabbatierte Ware z.B. Restposten?    ja ausnahmslos jede Ware aus dem Hause „up-home PC Service Ulrich Podszuweit“ bekomme ich Werbung durch die card?    ja, allerdings nur von up-home Ulrich Podszuweit kann ich die Card zurückgeben?    ja, die up-card kann sofern nicht in Anspruch genommen ( Versandkosten-Garantiefall ) unter Einbehaltung    der Bearbeitungskosten von 5,55 € pro up-card bzw. up-card+ jederzeit zurückgegeben werden.   sind meine Daten sicher?    ja, zu keinem Zeitpunkt werden Daten an dritte weitergegeben über die Adressweitergabe    an Sendungsunternehmen oder Distributionen ( Grosshandel ) zum Zwecke der Warensendung hinaus.   was heißt Zusatzgarantie?    siehe Garantiebedingungen wird die 2 jährige Gewärleistung angetastet?    nein, diese besteht weiterhin bei Neuware ohne Ausnahme an wen muß ich mich im Garantiefall melden?    up-home PC Service Ulrich Podszuweit    Oprielshof 63    46569 Hünxe    Tel. 02858305350 e-mail. support@up-home.de oder info@up-home.de sind Akkus in der Zusatzgarantie enthalten?    nein Akkus sind von der Garantie über 6 Monate hinaus ausgenommen. Es gilt die 2 järige Gewärleistung was passiert wenn Zusatzgarantie z.B. durch Eigenverschulden nicht anerkannt wird?    Sie werden benachrichtigt und erhalten ein Angebot über eine Reparatur der Ware    Versandkosten können in diesem Fall leider nicht erstattet werden muß ich im Garantiefall die Versandkosten übernehmen?    nein, diese werden sofern vom Kunden vorgestreckt zurückerstattet Haben sie weitere Fragen, so beantworten wir diese gern per Telefon oder e-mail.
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